ウェブ上におけるお客様のプライバシー・個人情報の保護について
株式会社ヒューマンウェア（以下、当社といいます）は、お客様のプライバシー・個人情報（以下、個人情報と総称します）を保護することが社会的責務であると考えております。近年のインターネットをはじめとする情報技術の急速な進展、および、個人情報保護に対する社会的要請の高まりに伴い、特にウェブ上での個人情報の取扱いについて、以下の通り個人情報保護方針を定め対応の徹底を図ってまいります。
お客様へのお願い
当社のウェブ・サイトにリンクされている他のウェブ・サイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。お客様ご自身にて、当社以外のウェブ・サイトにおける個人情報保護方針の内容を吟味し、個人情報保護方針が無い場合には当該ウェブ・サイトの担当部門・担当者に直接確認される等して、ご自身の個人情報の安全を確保されるようお勧め致します。
個人情報保護方針
個人情報とは
お客様を識別できる情報を指すこととします。お客様を識別できる情報とは、お客様の氏名、年齢、電話番号、メール・アドレス、住所、勤務先、家族構成、趣味、嗜好、クレジットカード番号、銀行口座番号、お客様が購入された製品やサービスに関する情報、お問い合わせ等の情報で、この内の１つまたは複数の組み合わせにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味するものとします。
1.お客様の個人情報のご提供について
(1) お客様に断りなく、お客様ご自身から個人情報を収集することはございません。個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。（ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供が出来ない場合があります。）
(2) お客様から個人情報をご提供して頂く場合には、あらかじめその目的を明示させて頂きます。例えば、下記のような場合に、お客様の便宜を図り、当社からのサービスの質を向上させ、あるいは、お客様のニーズに、より合致したサービスだけをご提供させて頂ける様、必要な範囲でお客様の個人情報をお伺いすることがございます。
* 各種会員制サービスへの登録
* アンケートへの回答
* デジタル・コンテンツ、その他サービスの注文
* 展示会、セミナー等への参加申し込み
* 保守サービスの提供
2.お客様の個人情報の利用について（原則として、目的以外の利用は致しません）
(1) あらかじめお客様に明示させて頂きました目的の範囲内での利用に限定致します。
(2) お客様から個人情報をご提供頂く際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡致します。新たな目的にご同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、かかる利用を拒否することができます。
3.お客様の個人情報の第三者への開示について（原則として、第三者への開示は致しません）
お客様からご提供頂きました個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、如何なる場合にも第三者には開示致しません。
(1) お客様の同意がある場合。
(2) お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
(3) あらかじめ当社との間で機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先）等に必要な限度において開示する場合。
(4) お問合わせ内容が、当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切と判断される場合。
(5) 有料サービスのご利用や商品のご注文等で決済が必要な場合。（金融機関等との間で個人情報を交換することがあります。これは、銀行口座の正当性やクレジットカードの有効性を確認するためです。）
(6) 法令等により要求された場合。
4.お客様の個人情報の管理について（適切な管理を行います）
お客様の個人情報は適切・慎重に管理致します。
当社は、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施します。
個人情報は、権限の無い者がアクセスできない安全な(アクセスコントロールやパスワードコントロールの施されている)環境下に保管します。
5.お問い合わせについて
(1) お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、お客様が個人情報を書込まれたウェブ・サイトの管理部門にお問い合わせ下さい。第三者へのお客様の個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、合理的な範囲で速やかに、お客様にお知らせ致します。
(2) お客様の個人情報に誤りや変更があった場合には、お客様からの要請に基づき、第三者によるお客様の個人情報の改竄を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、合理的な範囲で速やかに、不正確な情報または古い情報を修正または削除させて頂きます。
6.関係法令及びその他の規範の遵守について
当社は、お客様にご提供頂きました個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守致します。
当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令その他の規範の変更に伴い、ウェブ上における個人情報保護方針を改定することがございますので、定期的にご確認されることをお勧め致します。
2009年9月
株式会社ヒューマンウェア
代表取締役社長
山下 憲男
